Customer Guide
real3Dmaker는 고객이 제공한 3D 파일을 기준으로 출력물을 제작하는 주문 제작 서비스입니다. 결제 전 아래 내용을 확인해주세요.
real3Dmaker는 STL, 3MF, STEP, STP, OBJ, AMF 등 3D 모델 파일을 기반으로 FDM 3D 프린팅 출력물을 제작합니다. 제공 서비스에는 파일 확인, 출력 조건 상담, 예상 견적, 기본 서포트 제거, 방문 수령 안내가 포함됩니다.
견적 계산기는 파일 크기, 예상 필라멘트, 출력 시간, 소재, 후가공 옵션을 기준으로 예상 금액을 보여줍니다. 결제는 토스페이먼츠 결제창을 통해 진행되며, 결제 승인 후 주문이 출력 대기열에 접수됩니다.
3D 프린팅 출력물은 고객 파일과 선택 옵션에 맞춰 제작되는 주문 제작 상품입니다. 출력 시작 전에는 취소가 가능하며, 출력이 시작된 뒤에는 단순 변심에 따른 취소/환불이 제한될 수 있습니다.
출력 완료 안내를 받은 뒤 방문 수령 QR 또는 주문번호를 제시하면 주문품을 확인할 수 있습니다. 제작 가능 여부, 예상 일정, 환불 문의는 고객센터로 연락해주세요.